Polityka zwrotów

Wszystkie zwroty/wymiany produktów musimy otrzymać w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Aby zwrot/wymiana mogła zostać przetworzona, wszystkie metki muszą być nienaruszone. Wszystkie produkty muszą zostać zwrócone w takim stanie, w jakim zostały otrzymane.

Procedura zwrotów:

Aby skorzystać z praw wynikających z niniejszej polityki zwrotów, należy wysłać wiadomość e-mail na adres alice@dottydungarees.com , podając powód, dla którego chcesz zwrócić produkt. Dotty Dungarees Ltd nie przyjmuje zwrotów niewadliwych przedmiotów, które były noszone, używane i/lub pozbawione metek. W takim przypadku towar zostanie zwrócony Klientowi.

Zwroty kwoty zapłaconej kwoty pomniejszonej o koszty wysyłki zostaną przelane na kartę pierwotnego nabywcy. Należy pamiętać, że w przypadku wymiany mogą obowiązywać koszty wysyłki. 

Należy pamiętać, że klient jest odpowiedzialny za wszystkie koszty przesyłki poniesione w związku ze zwrotem produktów. Dotty Dungarees Ltd nie oferuje zwrotu pieniędzy za zwrócone przedmioty, które zostały zagubione lub uszkodzone pocztą.

Zdecydowanie zalecamy, aby produkty były zwracane listem poleconym i abyś zachował dowód nadania.